Résolution rapide

Le téléchargement est bloqué ou supprimé

Débloquer un fichier trusté que le navigateur ou l’antivirus a intercepté.

Mis à jour le 23 septembre 2026

Navigateur (Chrome / Edge)

Ouvrez la page chrome://downloads ou edge://downloads.
Trouvez le fichier bloqué, cliquez sur « Conserver » ou « Récupérer ».
Si l’option n’apparaît pas : ré-téléchargez depuis votre espace client.

SmartScreen (Windows)

Au premier lancement, cliquez sur « Informations complémentaires » puis « Exécuter quand même ». C’est normal pour un exécutable neuf, la réputation SmartScreen se construit en quelques semaines.

Antivirus

Si Windows Defender ou Avast supprime le fichier, voir Désactiver temporairement l’antivirus.

Rien ne correspond à votre problème ?Le support Discord répond en moins de 10 minutes en journée.

Comment nous contacter Ouvrir mon espace

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